Politique de qualité

ORIONIS est conscient de la nécessité de s’améliorer de manière constante et continue pour pouvoir s’adapter aux conditions de plus en plus exigeantes de ses clients et du marché, ainsi que d’une société de plus en plus engagée envers l’environnement, et ainsi pouvoir pour vous démarquer de vos concurrents.

Les aspects liés à la qualité et à la gestion environnementale constituent un élément fondamental de la politique de l’entreprise et se reflètent dans notre politique, qui présente les bases suivantes :
• Rendre l’entreprise économiquement stable et rentable
• Assurez-vous que la conception de vos produits répond aux exigences, spécifications et instructions applicables.
• Promouvoir un service client personnalisé, avec une communication constante, afin de parvenir à des ententes de collaboration stables. Assurer la qualité du service client tant au niveau des produits qu’au niveau du respect des délais et conditions
• Offrir à nos clients un service après-vente adapté à leurs besoins, en priorisant le service aux clients ayant un contrat de maintenance.
• Promouvoir des politiques commerciales spécifiques pour chaque secteur d’action
• Promouvoir l’amélioration continue de notre capacité technologique et humaine pour le développement de nouveaux produits ou services
• Satisfaire aux exigences exprimées par les parties intéressées : actionnaires, fournisseurs, clients, collaborateurs, etc…
• Consolidation de notre image de fabricant
• Réaliser les systèmes de fabrication les plus efficaces qui permettent de réaliser les plus grandes économies possibles pour être compétitif.
• Impliquer, former, motiver et engager le personnel afin de rechercher sa participation dans la gestion, le développement et l’application du système de gestion intégré.
• Améliorer continuellement l’efficacité du système de management intégré et constituer un cadre de référence pour établir les objectifs qualité et environnementaux
• Se conformer à toutes les exigences légales et réglementaires auxquelles l’entreprise et nos produits sont soumis. Veiller notamment au respect de la législation, de la réglementation et des normes applicables aux activités exercées.
• Promouvoir la recherche, le développement et l’utilisation de nouvelles technologies et procédés, afin d’améliorer la qualité et la fiabilité des produits et services offerts à nos clients.
• Contrôler et réduire les risques technologiques
• Se doter d’une capacité de développement technologique pour un meilleur positionnement concurrentiel
• Développer et maintenir un effort de veille technologique, en mettant l’accent sur les développements à fort impact sur le marché.
• Identifier et prioriser les mécanismes les plus appropriés pour protéger et exploiter les résultats selon l’intérêt général de l’entreprise.
• Promouvoir le travail d’équipe et l’orientation vers les objectifs
• Fixer constamment des objectifs et des buts en matière de gestion de la qualité
• Développer notre activité engagée dans la protection de l’environnement, la prévention de la pollution, le respect des exigences législatives applicables ou d’autres exigences environnementales auxquelles nous souscrivons, ainsi que l’adaptation aux nouvelles exigences de la société en termes de durabilité environnementale.
• Intégrer le système de gestion environnementale dans toute notre organisation avec une approche d’analyse du cycle de vie qui nous permet de faire face aux risques environnementaux et de mettre en œuvre des méthodes économiquement viables qui réduisent notre impact environnemental tout au long des étapes du cycle de vie de nos produits et services.

Répondre aux attentes de tous les clients de l’organisation représente actuellement un défi en raison de sa complexité, de sa diversité et de la rapidité de son changement. Malgré cela, nous nous engageons à garantir que nos produits et services répondent aux exigences des clients et aux réglementations applicables, avec la plus haute qualité et dans les plus brefs délais.
Pour atteindre ces objectifs, la Direction a assumé le développement et la mise en œuvre d’un système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement, selon les normes UNE-EN-ISO 9001 et UNE-EN ISO 14001.

Cette Politique est le cadre de référence dudit Système et par conséquent, la Direction de cette entreprise assume la plus grande responsabilité et s’engage à fournir toutes les ressources nécessaires, établir et réviser des procédures précises pour le satisfaire et les objectifs du système intégré qui en découlent.

PSG-R01. Politique du système de gestion_02-10-2024